TikTok dice que está comprometido con la diversidad, su historial de censura dice lo contrario

TikTok ha admitido haber censurado los hashtags LGBTQ en algunos países como parte de sus esfuerzos por “localizar” la moderación del contenido.

Siguiendo un reporte por el Instituto Australiano de Política Estratégica, que destacó una lista de hashtags «prohibidos en la sombra» en Bosnia, Jordania y Rusia, TikTok ha insistido en que simplemente estaba cumpliendo con las leyes locales y no apuntando activamente a la comunidad LGBTQ.

El grupo de expertos australiano dijo que los términos restringidos incluían:

  • «Gay» en ruso y árabe
  • «Soy lesbiana» y «Soy gay» en ruso
  • «Transgénero» en árabe

Si bien TikTok culpa a la limitación de la exposición del contenido LGBTQ a las leyes locales, también agregó que bloqueó algunos términos porque se usaron para descubrir contenido pornográfico. Además, afirmó que algunas frases en inglés y algunas frases compuestas en árabe fueron moderadas incorrectamente, pero la compañía dice que desde entonces lo ha solucionado.

La BBC notas TikTok también ha descartado algunos de los hashtags supuestamente bloqueados establecidos por el grupo de expertos australiano, argumentando que el contenido no apareció para ellos ya que ningún creador en la plataforma los había usado.

«Creemos que la responsabilidad y la transparencia son esenciales para facilitar la confianza en nuestra comunidad», dijo TikTok en un comunicado, refiriéndose a las críticas. «Como parte de esto, nos hemos comprometido a poner a disposición de los expertos nuestras políticas de moderación, algoritmos y prácticas de seguridad de datos, algo que ninguna otra empresa en nuestro espacio ha estado dispuesta a hacer».

El informe es el último de una larga lista de reclamaciones de censura impuestas contra TikTok. A principios de este año, The Guardian informó que la compañía supuestamente prohibió el contenido que mencionaba a Trump, el cristianismo o problemas LGBTQ en algunos países. La empresa también fue acusada de suprimir contenido de gente con discapacidades y los que consideró feo, pobre o gordo.

La empresa sigue insistiendo en que está comprometida con la diversidad y la inclusión (TikTok donó $ 3 millones a causas amigables con LGBTQ a principios de este año), pero su accidentado historial de censura hace que sea difícil tomar sus palabras en serio.

Por otro lado, TikTok es solo otro gigante tecnológico que voluntariamente se ha ceñido a las leyes locales para expandir su presencia global. Hace unos años, Google (que tiene su propia historia de suprimir contenido en todo el espectro político) construyó una versión completamente nueva de YouTube solo para que pueda seducir al gobierno de Pakistán para que lo deje operar dentro del país.

Eso no hace que las acciones de TikTok sean menos reprensibles, pero subraya el único principio por el que se guían los gigantes tecnológicos: el crecimiento a toda costa. ¿Diversidad e inclusión? Esa es solo una táctica de truco publicitario para la mayoría de las empresas.

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