TikTok está pagando a los creadores. No todos son felices

En julio, cuando Tik Tok Anunciado estaba lanzando un fondo de $ 200 millones para compensar creadores, muchas de las estrellas de la plataforma estaban eufóricas. Si bien los detalles no estaban del todo claros, el fondo parecía ser una oportunidad emocionante para ganarse la vida haciendo lo que aman. Vanessa Pappas, ahora directora ejecutiva interina de la compañía, dijo que el dinero apoyaría a «creadores ambiciosos que buscan oportunidades para fomentar un medio de vida a través de su contenido innovador». Después de recibir una «respuesta increíble», TikTok dijo más tarde que el fondo aumentaría a $ 1 mil millones en los EE. UU. Durante los próximos tres años, y el doble a nivel mundial.

Un mes después del lanzamiento formal del programa, algunos influencers de TikTok dicen que están decepcionados con el resultado del Creator Fund. Los creadores se han quejado en las redes sociales de que solo ganan unos pocos dólares al día, incluso si sus videos acumulan decenas de miles o incluso cientos de miles de visitas. TikTok no ha explicado exactamente cómo calcula los pagos.

La falta de transparencia en torno al programa, como ocurre con esfuerzos pasados ​​de TikTok, ha dado lugar a teorías y especulaciones. Tres creadores que hablaron con WIRED dicen que notaron que sus puntos de vista disminuyeron después de unirse al fondo y se preguntaron si TikTok estaba limitando intencionalmente su alcance para limitar cuánto podían ganar. Desde entonces, dos de ellos han optado por no participar por completo en el programa.

“Terminé dejando el Creator Fund. Prefiero que mis seguidores vean mis videos que ganar unos centavos con las vistas ”, dice Tiana E., una influencer de TikTok con más de 50.000 seguidores. “Estoy decepcionado por la forma en que lastimó a la gente más que ayudó. Espero que TikTok haga lo correcto y realice cambios en el Creator Fund que también beneficiarán a sus creadores más pequeños «.

Algunos creadores pidieron permanecer en el anonimato porque creían que los términos y condiciones del Creator Fund les prohibían hablar sobre el programa en público, incluso con la prensa. El acuerdo de TikTok con los creadores dice que deben mantener estrictamente confidenciales «los detalles de cualquier métrica de informes que pueda proporcionar TikTok» u «otra información no pública contenida o resultante de este programa».

TikTok se negó a decir si el acuerdo prohíbe a los creadores hablar con los medios. «Los creadores ya han comenzado a compartir sus pensamientos sobre el programa en TikTok, así como con miembros de la prensa», dijo Amelia Lukiman, portavoz de la compañía, en un correo electrónico. «Nuestra prioridad es seguir optimizando el programa y mejorar la experiencia general de los creadores».

Lukiman dice que cualquier disminución en las vistas que los creadores han notado desde que se unieron al Creator Fund es pura coincidencia y no es el resultado de su participación. TikTok también negó que los creadores del programa estén sujetos a un estándar diferente de moderación de contenido, otra teoría que se compartió con WIRED. Un influencer, que tiene aproximadamente 100,000 seguidores, dice que TikTok recientemente eliminó un video de una pintura inocua por razones poco claras; Actualmente, la empresa no informa a los usuarios qué pautas violaron. “El mismo día que salí del programa, apelé la violación [and] recuperé mi video ”, le dijeron a WIRED. TikTok dice que está trabajando en formas de explicar mejor a los usuarios las violaciones de las Normas de la comunidad.

“Desde que lanzamos Creator Fund hace casi un mes, hemos estado leyendo los comentarios y comentarios enviados por los creadores que son parte del programa”, dijo Lukiman. «Estamos trabajando en una serie de recursos para ayudar a disipar mitos y rumores sobre el fondo y, mientras tanto, alentar a los creadores a seguir compartiendo comentarios con nosotros».

Para ser elegible para el Creator Fund, los usuarios de TikTok deben tener al menos 18 años, un mínimo de 10,000 seguidores y haber acumulado al menos 10,000 vistas de video en los 30 días anteriores antes de presentar la solicitud. Los creadores con los que habló WIRED dijeron que el proceso de solicitud fue perfecto, pero una vez que ingresaron al programa, no estaba claro cuánto podrían ganar. El mes pasado, Business Insider informó ese creador ganaba aproximadamente 4 centavos por cada 1,000 vistas que recibían sus videos. TikTok dice que las vistas son solo una métrica que tiene en cuenta al distribuir pagos. Otros factores incluyen la participación del video y la región donde se vio el video. «Los fondos calculados son, por lo tanto, dinámicos y se basan en varios factores, como una parte del Fondo de creadores total», dice Lukiman.

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